Política de Privacidade

A Web Star Studio (“nós”, “nosso” ou “conosco”) está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços.

1. Quem Somos
A Web Star Studio é uma agência digital que oferece desenvolvimento web, design, hospedagem, marketing e serviços relacionados. Operamos em conformidade com a LGPD do Brasil e o GDPR da União Europeia para proteção de dados.

2. Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados:

a) Informações que você fornece diretamente:

• Nome

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• Dados do negócio

• Informações do projeto

• Dados de faturamento

b) Informações coletadas automaticamente:

• Endereço IP

• Tipo e versão do navegador

• Tipo de dispositivo

• Páginas visitadas

• Fonte de referência

• Tempo gasto no site

c) Fontes terceiras:
Podemos receber dados de ferramentas como Google Analytics, Facebook Pixel e plataformas de CRM para entender melhor o comportamento dos usuários e melhorar nossos serviços.

3. Como Usamos Seus Dados
Usamos suas informações pessoais para:

• Responder a dúvidas ou solicitações

• Entregar os serviços contratados

• Enviar atualizações, faturas e comunicações de suporte

• Melhorar nosso site e campanhas de marketing

• Cumprir obrigações legais

Não vendemos ou alugamos seus dados a terceiros.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação.

Eles nos ajudam a:

• Analisar o tráfego com ferramentas como Google Analytics

• Memorizar suas preferências

• Rastrear conversões e desempenho das campanhas

Você pode controlar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

5. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviços confiáveis, tais como:

• Provedores de hospedagem

• Gateways de pagamento

• Plataformas de e-mail (ex.: Mailchimp, Brevo)

• Ferramentas de análise e CRM

Todos os parceiros cumprem as regulamentações de proteção de dados e usam seus dados apenas para os fins descritos acima.

6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir os propósitos desta política ou conforme exigido por lei.

7. Seus Direitos
Se você está no Brasil (LGPD) ou na União Europeia (GDPR), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais

• Solicitar correção ou exclusão

• Retirar consentimento

• Opor-se a certos tratamentos

• Registrar reclamação junto à autoridade de proteção de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: design@webstar.studio

8. Segurança dos Dados
Implementamos medidas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

9. Privacidade de Crianças
Nosso site e serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores.

10. Transferências Internacionais
Se você estiver fora do Brasil, seus dados podem ser transferidos e processados no Brasil ou em outros países onde nossos prestadores de serviço estejam localizados. Garantimos que essas transferências estejam em conformidade com as leis aplicáveis.

11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As mudanças serão publicadas nesta página e, quando apropriado, comunicadas por e-mail.

12. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta política ou seus dados, entre em contato:
📧 design@webstar.studio